§ 1. Definicje
- Organizator – jednostką organizującą szkolenie: Katarzyna Pitera CONSILUM, ul. Zakopiańska 56, 30-418 Kraków, NIP: 6492206488.
- Płatnik – jednostka lub osoba wskazana w karcie zgłoszenia w pozycji „Płatnik faktury”, która ponosi koszty uczestnictwa w szkoleniu.
- Uczestnik – osoba lub osoby wskazane na karcie zgłoszenia w pozycji „Uczestnicy”, biorące udział w szkoleniu.
- Osoba do kontaktu – przedstawiciel Płatnika upoważniony do uzgodnień z Organizatorem warunków udziału Uczestników w szkoleniu.
- Zgłoszenie na szkolenie – wypełnienie i przekazanie Organizatorowi karty zgłoszenia dostępnej u Organizatora lub formularza zgłoszenia na szkolenie umieszczonego na stronie www.consilum.pl.
§ 2. Zgłoszenie udziału w szkoleniu
- Zgłoszenie udziału w szkoleniu następuje poprzez wypełnienie Zgłoszenia i przekazanie go Organizatorowi drogą określoną na karcie zgłoszenia lub przez formularz zgłoszenia na szkolenie umieszczony na stronie www.consilum.pl.
- Wypełnienie i przekazanie Organizatorowi Zgłoszenia na szkolenie jest równoznaczne z akceptacją niniejszych Regulaminu szkoleń otwartych.
- Organizator potwierdza przyjęcie Zgłoszenia e-mailem wysłanym na adres uczestnika lub osoby do kontaktu podanym w Zgłoszeniu. Potwierdzenie przez Organizatora przyjęcia Zgłoszenia jest równoznaczne z potwierdzeniem realizacji usługi szkolenia.
§ 3. Realizacja szkolenia
- Szkolenie jest prowadzone w warunkach sprzyjających i wystarczających do efektywnego przyswajania wiedzy, z użyciem różnych technik szkoleniowych, w tym technik aktywizacji odbiorców.
- Informacje na temat szkolenia, w szczególności zakres, miejsce, termin i czas szkolenia, a także koszty uczestnictwa w szkoleniu Organizator ogłasza na stronie internetowej: www.consilum.pl. Innych informacji o szkoleniu Organizator udziela pisemnie lub ustnie na prośbę osoby zainteresowanej.
- Szkolenia realizowane on-line wykonywane są za pomocą platformy on-line, do której Uczestnik szkolenia loguje się na podstawie zaproszenia Organizatora. Organizator nie ponosi potencjalnych kosztów połączenia się Uczestnika z platformą on-line ani odpowiedzialności za to połączenie.
- Informacje na temat szkolenia określone w pkt. 2. mogą ulec zmianie. W takim wypadku Organizator umieszcza stosowną korektę na stronie www.consilum.pl oraz wysyła ją e-mailem do zgłoszonych na dane szkolenie osób.
- Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania lub przesunięcia terminu potwierdzonego wcześniej szkolenia, bez podania przyczyny. Informacja o odwołaniu lub zmianie terminu szkolenia zostanie wysłana na adresy e-mail Uczestnika i Osoby do kontaktu podane w Zgłoszeniu, przesłanej wcześniej do Organizatora.
- Organizator nie ponosi na rzecz Płatnika, Uczestników ani Osoby do kontaktu żadnych kosztów związanych z odwołaniem lub przesunięciem terminu szkolenia.
- W razie niemożliwości zrealizowania szkolenia on-line w ustalonym terminie z powodu problemów technicznych po stronie Organizatora szkolenia lub wykorzystywanej przez niego platformy on-line, szkolenie zostanie zrealizowane bez dodatkowych kosztów dla Płatników w innym, terminie uzgodnionym z Uczestnikami.
- Zaświadczenia o udziale w szkoleniu są wystawianie dla Uczestników obecnych na co najmniej 80% zajęć i wysyłane w terminie 14 dni od dnia uiszczenia przez Płatnika należności za szkolenia, o której mowa w § 4 pkt. 1, z zastrzeżeniem § 4 pkt. 8.
- Certyfikaty uczestnictwa w szkoleniu są wystawiane dla Uczestników obecnych na co najmniej 80% zajęć, którzy pozytywnie zdali test kompetencji. Certyfikaty są wysyłane w terminie 14 dni od dnia uiszczenia przez Płatnika należności za szkolenia, o której mowa w § 4 pkt. 1, z zastrzeżeniem § 4 pkt. 8
- Zaświadczenia lub certyfikaty ze szkolenia są wysyłane na adres wysyłkowy Płatnika podany w Zgłoszeniu.
- Po realizacji szkolenia Organizator ma prawo do zamieszczenia logo Płatnika na swojej stronie internetowej i w materiałach promocyjnych.
§ 4. Płatności
- Płatnik zobowiązany jest do zapłaty Organizatorowi należności za szkolenie po jego realizacji. Wysokość należności za szkolenie jest określona w przesłanym do Organizatora przez Płatnika Zgłoszeniu oraz w mailu, o którym mowa w § 2 pkt. 3.
- Na należność za szkolenie składają się:
a. cena szkolenia, w tym: udział w szkoleniu Uczestnika wskazanego w Zgłoszeniu, materiały szkoleniowe w formie co najmniej elektronicznej, catering każdego dnia szkolenia realizowanego w sali szkoleniowej, zaświadczenie lub certyfikat ukończenia szkolenia wydany przez Organizatora,
b. koszty usług dodatkowych wymienionych w Zgłoszeniu, w tym: zakwaterowanie Uczestników oraz certyfikaty z jednostki certyfikującej,
c. inne koszty uzgodnione pisemnie z Płatnikiem szkolenia. - Zmiana wysokości należności za szkolenie jest każdorazowo uzgadniana z Płatnikiem, przed rozpoczęciem szkolenia.
- Zapłata należności za szkolenie następuje na podstawie faktury VAT wystawionej ostatniego dnia szkolenia lub później.
- Faktura VAT za realizację szkolenia jest wystawiona na Płatnika. Faktura jest przekazywana Uczestnikowi, wysyłana na adres pocztowy Płatnika lub wysyłana drogą elektroniczną na adres e-mail Osoby do kontaktu podanej w Zgłoszeniu lub Uczestnika, jeśli nie została wskazana Osoba do kontaktu.
- Zgłoszenie na szkolenie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przesyłanie w formie elektronicznej faktur VAT wystawianych za usługi zlecone i zrealizowane przez Organizatora, zgodnie z Ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. 2004 nr 54 poz. 535 z późn. zm.).
- Termin zapłaty należności wskazanej na fakturze za szkolenie wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, jednak na prośbę Płatnika termin może zostać wydłużony. Uzgodnienia w tym zakresie dokonywane są w formie pisemnej.
- W przypadku nieterminowej spłaty należności Organizator szkolenia rozpoczyna postępowanie windykacyjne i wstrzymuje wysłanie do Płatnika dokumentów określonych w § 3 pkt 6 i 7, do czasu uregulowania należności.
§ 5. Rezygnacja z udziału w szkoleniu
- Bezpłatna rezygnacja ze szkolenia następuje w wypadku:
a) zgłoszenia rezygnacji co najmniej 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia,
b) zmiany zakresu, terminu lub czasu danego szkolenia wynikłych z przyczyn leżących po stronie Organizatora. - Zgłoszenie rezygnacji ze szkolenia w terminie krótszym niż 7 dni licząc wstecz od daty rozpoczęcia szkolenia skutkuje obciążeniem Płatnika należnością za szkolenie proporcjonalną do kosztów poniesionych przez Organizatora w celu przygotowania szkolenia.
- Nieobecność na szkoleniu bez wcześniejszego zgłoszenia rezygnacji skutkuje obciążeniem Płatnika całkowitą należnością za szkolenie określoną w § 4 pkt 2.
- Rezygnację ze szkolenia Płatnik składa w formie pisemnej, poprzez list lub e-mail. Za datę rezygnacji uznaje się dzień wpłynięcia pisemnej informacji o rezygnacji do Organizatora.
§ 6. Satysfakcja Klienta
- Organizator dokłada wszelkich starań, aby spełnić oczekiwania Płatnika i Uczestników w stosunku do realizacji szkolenia.
- Płatnik lub Uczestnik niezadowolony ze szkolenia ma prawo zgłosić Organizatorowi swoje uwagi. Organizator rozważy przekazane uwagi i w terminie 14 dni poinformuje stronę zgłaszającą uwagi o swoim stanowisku względem uwag.
- W uzasadnionych przypadkach Organizator zaproponuje niezadowolonemu Uczestnikowi szkolenia rekompensatę.
§ 7. Ochrona danych osobowych
- Zgłoszenie na szkolenie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych Uczestnika oraz Płatnika na potrzeby właściwej realizacji szkolenia, zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000, z późn. zm.).
- Dane osobowe podane na karcie zgłoszenia oraz pozyskane w wyniku realizacji szkolenia są chronione zgodnie z przepisami prawnymi i nie będą przekazywane żadnym podmiotom zewnętrznym, z wyjątkiem organów kontroli i upoważnionych prawem oraz podmiotów związanych z Organizatorem w związku z realizacją szkolenia (np. świadczących usługi księgowe).
§ 8. Obowiązywanie Regulaminu szkoleń otwartych
- Niniejszy Regulamin szkoleń otwartych obowiązuje od dnia 06.11.2020 r. do odwołania.
- Niniejszy Regulamin szkoleń otwartych obowiązuje dla wszystkich szkoleń otwartych znajdujących się w ofercie Organizatora.